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aplus-age - Meeting Idea | 2014-05-13 | 人氣:1278

知名廣告人艾力克斯.歐斯本(Alex Osborn,廣告公司BBDO創辦人之一)在1950年代提出「腦力激盪」(brainstorming)這個激發構想的方法時,附帶提出了4個基本原則,目的在於確保與會者的創造力,都能不受抑制地暢流:

1. 禁止針對提出的點子或想法,當場進行評量和非議:構想當然有好有壞,所以歐斯本建議將動腦會議劃分成兩階段,前段請眾人「暫緩批評」,先求產出最大量的構想,後段再針對構想的優劣進行權衡。

2. 鼓勵自由奔放、瘋狂古怪的構想:批評別人的想法很容易,但這麼做形同在人的頭腦裡釘上條條框框,局限了想像空間。

3. 目標在於追求構想的「數量」、而非「品質」:該批評的不是別人的想法「質不好」,而是你提出的想法「量不夠多」。

4.針對提出的構想,找尋新的組合或改善:腦力激盪是「偷取別人想法的最佳時機」,可以拓展想像空間。不過,在腦力激盪輪流發言的情境中,由於人們不是一有靈感就能立刻說出來,囿於記憶短暫,反而未必能暢所欲言。對此,學者建議,只要做一些小改變,就能大為提升效率:
a.開會前,安排15∼20分鐘,讓成員個別進行腦力激盪。
b.開會時,不要只是輪流發言,而要相互討論,補強別人的構想。
c.腦力寫作(brainwriting):讓所有人在紙上寫下(或畫出)自己的想法,完成後將紙放在桌子中央,再拿起別人寫過的紙,設法就其上的想法進行補充或聯想,展開一場構想的「接龍」。

DOs
1 釐清會議主題,並請出席者於「會前」花15~20分鐘「獨自」進行腦力激盪。
2 所有與會成員都要參與發言及討論。
3 展開創意接龍,針對每個人提出的構想,找尋新的組合或改善。

DON’Ts
1 禁止針對提出的點子或想法,當場進行評量和非議。
2 先不問品質,先求得到最大量的點子及構想。
3 不要局限與會者的想像力,點子無論多瘋狂,都值得鼓勵。

經理人月刊-78期-向一流企業學高效率會議術