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如何把梳子，賣給和尚?

把梳子賣給和尚 有一個營銷經理想考考他的手下， 就給他們出了一道題目， 要他們把梳子賣給和尚 第一個人： 出了門就罵，什麼狗經理， 和尚都沒有頭髮，還賣什麼梳子！ 找個酒館喝起了悶酒， 睡了一覺，回去告訴經理， 和尚沒有頭髮，梳子無法賣！ 經理微微一笑，和尚沒有頭髮還需要你告訴我？ 第二個人： 來到了一個寺廟，找到了和尚，對和尚說， 我想賣給你一把梳子，和尚說：我用不到。 那人就把經理的作業說了一遍， 說如果賣不出去，就會失業，你要發發慈悲啊！ 和尚就買了一把。 第三個人： 也來到... 觀看完整文章

有實力　更要有說話力

  景氣復甦、就業市場解凍，溝通力，正強勢主宰你的未來。 有些人，雖有實力，但欠缺「最後一哩」的說話力，簡報表達平鋪直敘，以致在面試、提案、比稿時敗陣。在兩岸競爭激烈的今天，面對「很會講話」的中國人，台灣人這種焦慮更為普遍。 今年一月，美國全國大學與雇主協會（NACE）出版的〈二○一○年就業展望〉指出，擁有高溝通能力的人將被優先聘雇。 台灣一○四人力銀行在今年三月所做的調查，企業主管留給面試者的時間只有十九分鐘，所有主管都在前五分鐘，就已決定面試者的去留；換言之，求職的黃金溝通時間只有五分鐘。 在企業經營面，全球第一大人力資源公司韜睿惠悅（Tow... 觀看完整文章

郵差弗雷德

  第一次遇見弗雷德，是在我買下新居不久。遷入新居幾天後，有人敲門來訪，我打開房門一看，外面站著一位郵遞員。 " 上午好，桑布恩先生！ " 他說起話來有種興高采烈的勁頭： " 我的名字是弗雷德，是這裡的郵遞員。我順道來看看，向您表示歡迎，介紹一下我自己，同時也希望能對您有所了解，比如您所從事的行業。 " 弗雷德中等身材，蓄著一撮小鬍子，相貌很普通。但儘管外貌沒有任何出奇之處，他的真誠和熱情卻溢於言表。 這真讓人驚訝。 我收了一輩子的郵件，還從來沒見過郵遞員做這樣的自我介紹，但這確實使我心中一暖。 我對他說： " 我是個職業演說家，這算不上... 觀看完整文章

比起加法，創業家更要懂減法

決定「什麼不做」確實比「要做什麼」更讓人掙扎。不過，只要初衷始終明確，在機會之前冷靜面對，充分評估「資源充足度」與有形、無形的「機會成本」，這條線也不是太難畫。     為了追求事業成長，每個創業家腦袋裡，大概24小時都在想這個問題：還能多做什麼？還能抓住什麼機會？在衝刺的過程中，拼命用「加法」並不奇怪，但在我的經驗裡，懂得適時運用「減法」，往往對團隊的長遠發展和永續經營更重要。   其實，即使在日常生活中，很多地方也都需要減法思考。比如好的設計一定需要留白，好的空間配置一定不能過於擁擠。而放在創業這個面向上，當組織逐漸 有了... 觀看完整文章

13步驟擺脫創新困境

不論是哪個產業，甚至不論是哪個商業年代，具有破壞性的新產品創新，遵循著一個相當一致的模式。走一遍以下共有13個步驟的模板，你就能幫自己在創新者的兩難中，找出解決之道，帶來成長。     步驟1》尋找顛覆的立足點 永遠不要瞄準目前的競爭對手已經在服務的同一批客戶，而要找出對手非常樂意放棄或是忽視的客群，然後替這群人研發產品。   步驟2》不消費的人才是你要爭取的對象 不要試圖說服顧客拋棄別的產品，改用你的產品，而要瞄準尚未成為消費者的人士。   步驟3》永遠鎖定低階市場進行顛覆 如果找不到... 觀看完整文章

可口可樂不老傳奇：創意製造歡樂；分享鞏固品牌

  台灣各式飲料店林立街頭，堪稱一大奇景。每到換季時分，各家飲料店就紛紛以「新品上市」、「買三送一」、「降價」等方法來延攬新客、留住熟客。久而久之，不僅是客人，就連飲料店家本身也被這些制式的促銷手段給框住了。   反觀可口可樂， 不靠新品上市來營造噱頭、不以買三送一來衝爆業績，自始至終就靠著它那傳統口味行遍天下。可口可樂究竟如何維持他的招牌呢？原來，可口可樂在行銷上卯足了勁，不管是歡樂機、搭配運動賽事、分享可樂、回收活動，甚至最近讓消費者在瓶身找到自己的名字，都可看出可口可樂極盡發揮創意之能事。數位行銷與電子商務 Econsultancy 網站分享了可口可樂歷... 觀看完整文章

20大精彩故事行銷

一大片青青草地、一叢叢的紫色花束、一幢木屋、一杯暖呼呼的熱咖啡……   說起台灣薰衣草森林的魅力，閃過許多人腦海中的，不外乎兩位創辦人詹慧君和林庭妃的故事。他們一位原本任職於台北花旗銀行、一位原本在高雄擔任鋼琴家教，結果因為一場美麗的相遇，兩人在台中縣新社鄉，一同實踐了擁有一畝香草田，以及一間咖啡館的夢想。   這是台灣相當經典的故事行銷案例，因為薰衣草森林成功將創辦人的理念夢想、對創業的堅持、打拚過程的辛酸等，巧妙包裝成故事，融入品牌，甚至進一步利用品牌手冊，將故事的生命延續到每一位工作夥伴身上，讓他們在一次次的服務當中，完整傳遞品牌精神。 ... 觀看完整文章

廣告大師李奧貝納的100名言

  1、伸手摘星，即使徒勞無功，亦不致一手污泥。 2、不想犯錯？只要不再去想好的創意點子就行了。 3、喪失謙遜，會危害我們的判斷力；自以為是，可以讓我們前進時栽跟鬥。 4、廣告沒有永恆的成功。 5、我相信，自我的滿足就是每天感覺自己的薪水一分一毫都是自己流血流汗賺來的。 6、我從未見過，在任何真正偉大廣告誕生的過程中，沒有一點疑惑、沒有堆滿的字紙簍、沒 有殫精竭慮，沒有對自我的惱怒和詛咒。 7、有趣卻毫無銷售力的廣告，只是在原地踏步；但是有銷售力卻無趣的廣告，卻令人憎惡。 8、做生意的唯一目的，就在服務人群；而廣告的唯一目的，就在... 觀看完整文章

一張投影片，要能5秒內看懂！撰寫簡報的SIP原則

每一張投影片，都是能否獲得客戶認同、下次再繼續合作的關鍵；謹慎撰寫投影片，將能建立客戶對你的信任，進而達到充分溝通的效果。   管理顧問經常有機會向企業客戶簡報，除了現場的口語表達之外，我們會從撰寫投影片（slide writing）和安排故事線（storylining）開始，就謹慎思考與規畫。其中，「撰寫投影片」指的是每一張投影片都能達到最佳化 （optimization）；「安排故事線」則是根據聽眾的特質，安排說故事的方法，也就是為一組投影片（deck）當中的每一張投影片，安排最適當的 順序。如果一張投影片是一張撲克牌，故事線就是一副撲克牌，想好出牌的順序，才能致勝。... 觀看完整文章

打動人心的4P說話理論，銷售不再白費唇舌

  「將自己想說的話，傳達給對方。」這是演說或簡報的最大目的，但商務談話（銷售產品或服務）卻不可僅止於此。除了將自己想說的話，確實傳達給對方 外，還得要打動對方的心，對方才會與你的「工作」有實際的連結，並採取行動（如下單、簽約合作等），否則你的演說和簡報也只是「說說而已」。 那麼，該怎麼做才能打動對方的心呢？ 長期觀察與研究名人說話術的三橋泰介提出「4P說話理論」，指出在所說的話當中，必須包含以下4個要素：   1.熱忱、心意（Passion）： 為了將自己想說的話傳達給對方，最重要的是，話要說得淺顯易懂，且具有邏輯性。但要打動人，自己傳... 觀看完整文章

行銷之前的三個準備

很多人認為，公司想搶到更多顧客，行銷預算必須加倍、行銷技巧得要翻新，而且永遠要走在行銷科技的最前端。 管理書籍作者波坦（Michael Port）卻覺得這種想法大錯特錯。他在成功雜誌（Success）上指出，他的許多顧客告訴過他，無論他們的公司在行銷上花了多少心力與預算，都看不到顧客人數明顯增加。 他說：「那是因為行銷並不會為公司帶進顧客。」行銷只是讓外界知道公司是誰，敲鑼打鼓讓別人注意到公司之後，公司還得把這份注意力轉換為真正掏出錢包的動力。 波坦建議，公司在打廣告、經營公司臉書網頁、四處發傳單之前，需要先打好三個重要基礎，否則行銷的效果有限： 基礎一：找出公司的顧客... 觀看完整文章

《讀者文摘》的由來

有一天，美國第16任總統林肯來到華盛頓的大街上，身後跟隨著幾個著便裝的衛兵。當時還沒有電視等媒體的傳播，他只要稍加裝扮就不會被人認出來，於是，他在街上很舒心地逛了好一陣子。 忽然，他看到在一家名為《智慧》的雜誌社門前圍了一大群人，不知道在幹什麼。他耐不住好奇，馬上湊了過去。結果發現，在華麗的牆壁上竟鑽了一個小洞，洞旁 寫著幾個醒目的大字：不許向裡看！但好奇心還是驅使人們爭先恐後地向裡觀望。林肯也順著小洞向裡看，原來里面是用五彩繽紛的霓虹燈組成的《智慧》雜誌的廣 告。 林肯大笑起來。 他覺得這家雜誌的廣告很有創意，於是就吩咐秘書為自己訂了一份。 《智慧》雜誌果然很獨特，不論內... 觀看完整文章

100個創新商機

  舊有的軌道上已找不到答案，新的經濟需要有新的創意及方法來解決。透過開放、網路、參與，在開放心態、開放資源、開放社會、開放連結、開放創新下尋找新機會。   創新無所不在，創新更神奇的是，可以解決你意想不到的事。   老樹，開始唱歌   德國柏林每年砍2000 棵老樹，一個致力於友善地球的環保團體BUND，發起了一項有創意的護樹活動。他們找了一棵百年的板栗樹，邀請5 位藝術家舉辦了一場「樹的音樂會」（Tree Concert）。   板栗樹會掉下栗子，藝術家們在樹下放置了多個高感應薄膜布幕，... 觀看完整文章

搖一搖！解放你心中的007

  世界上辨識度最高的英文單字是什麼？   第一名是「OK」，第二名就是「Coca-Cola」。連不懂英文的人，也能憑包裝知道眼前的紅色罐子是可口可樂，「Coca-Cola」已變成全世界辨識度最高的商標。   可口可樂曾經蟬聯13年世界最佳品牌的寶座，今年堂堂邁入第129年發展史，從最初的感冒藥水，變成廣受年輕族群歡迎的碳酸飲料。但是這個129年的老品 牌，行銷依然嚇嚇叫，一下子變身007，要你在70秒內完成任務，就可以得到電影套票；從販賣機購買一瓶可樂會發生什麼意外？出現真人的手，送出熱騰騰的 pizza或一束鮮花，製造全新的驚喜，... 觀看完整文章

將討論意見規格化，提高會議效率與產出

晨會、例會、主管會、檢討會……開會，是組織中司空見慣的事務，藉由開會集思廣益，凝聚組織的共識；然而冗長又失焦的會議，經常是打擊員工士氣的元凶，會議中的各種意見是否妥善處理，也不得而知。     為了加強會議的效率與產出，日本企業管理顧問宇井克己指出，開會時可能產生許多建議，一時之間難以完成討論，因此應歸類並找出優先順序。他修改由奇 異公司（GE）開發的矩陣，縱軸為效果高低、橫軸為執行難易度，由參與的大家共同把建議歸類至適當的位置，以此讓工作規格化，也有助於了解彼此對意見的看 法及順序，提高討論效率。 有了視覺化的呈現，與會者的思考方式便有了一... 觀看完整文章